Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ 88wv

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều khoản ràng buộc về mặt pháp lý giữa 88wv ("Công ty", "chúng tôi", "của chúng tôi") và người dùng ("Người dùng", "bạn", "thành viên") khi truy cập hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 88wv.cam và các tên miền liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88wv, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và các chính sách liên quan khác của 88wv.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau có nghĩa như được định nghĩa dưới đây:

• "Nền tảng" — trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi 88wv.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân do người dùng đăng ký trên nền tảng 88wv.
• "Số dư" — tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" — các khoản tiền khuyến mãi được 88wv cấp cho người dùng theo chương trình khuyến mãi có điều kiện.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) — số lần tối thiểu người dùng phải đặt cược số tiền thưởng trước khi được rút.
• "KYC" (Know Your Customer) — quy trình xác minh danh tính người dùng theo tiêu chuẩn chống rửa tiền quốc tế.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88wv, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân của nhân viên 88wv.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược theo bất kỳ chương trình nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực khi đăng ký.
• Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản trên toàn bộ nền tảng 88wv.

Người dùng cam kết rằng tất cả thông tin được cung cấp trong quá trình đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ là chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời. 88wv có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe) và bằng chứng địa chỉ cư trú bất cứ lúc nào theo quy trình KYC.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản 88wv. Việc tạo nhiều tài khoản — bất kể với thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng. 88wv sẽ khóa tất cả các tài khoản liên quan và có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong các tài khoản đó.

88wv hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Sacombank và Agribank.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải khớp chính xác với tên đã đăng ký tài khoản 88wv.
• 88wv không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba. Mọi giao dịch như vậy sẽ bị hoàn trả và có thể dẫn đến điều tra tài khoản.
• 88wv không tính phí xử lý từ phía nền tảng đối với các giao dịch nạp tiền thông thường.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành toàn bộ yêu cầu vòng cược tương ứng.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ làm việc. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• 88wv có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các lệnh rút tiền lớn vượt 50.000.000 VNĐ trong một ngày.
• Tài khoản đang trong quá trình điều tra hoặc xác minh có thể bị tạm giữ lệnh rút tiền cho đến khi quá trình hoàn tất.

88wv thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp tiền, hoàn tiền thua cược và các ưu đãi theo sự kiện. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được công bố tại thời điểm phát hành.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 88wv:

1. Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể.
2. Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) mặc định là 20 lần tổng số tiền thưởng, trừ khi có thông báo khác.
3. Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn được quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy bỏ mà không cần thông báo trước.
4. 88wv không chấp nhận việc sử dụng phương thức cá cược đối xứng (arbitrage betting) hay cố tình khai thác điều kiện khuyến mãi. Các tài khoản vi phạm sẽ bị hủy thưởng và có thể bị khóa vĩnh viễn.
5. 88wv có toàn quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến quyền lợi đã được xác nhận của người dùng.
6. Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của 88wv là quyết định cuối cùng.

Tất cả các sản phẩm cá cược và game tại 88wv — bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, slot game và các sản phẩm khác — đều được vận hành theo quy tắc cụ thể được công bố trong phần hướng dẫn của từng trò chơi.

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 88wv được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao.
• Tỷ lệ cược (odds) có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Giá trị tỷ lệ cược áp dụng là giá trị tại thời điểm cược được đặt thành công.
• 88wv có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc thông tin sai lệch rõ ràng (ví dụ: tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi phần mềm).
• Trong trường hợp kết quả sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc thay đổi địa điểm tổ chức, quy tắc xử lý cược sẽ tuân theo chính sách của từng môn thể thao được 88wv công bố riêng.
• Người dùng không được sử dụng bất kỳ phần mềm, bot, script tự động hoặc công cụ hỗ trợ nào có khả năng tạo lợi thế không công bằng trên nền tảng 88wv.
• Mọi cố gắng can thiệp, hack, hoặc thao túng kết quả game đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo đúng quy định của pháp luật.

88wv cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Mặc dù chúng tôi nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, 88wv không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoàn toàn không có lỗi hoặc gián đoạn.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88wv không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, tổn thất hậu quả, tổn thất do mất cơ hội hoặc tổn thất lợi nhuận của người dùng.
• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 88wv, bao gồm sự cố hạ tầng mạng viễn thông, mất điện diện rộng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép bên thứ ba truy cập tài khoản của mình.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.

Người dùng đồng ý rằng tổng trách nhiệm pháp lý của 88wv đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày ngay trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

88wv cam kết mạnh mẽ đối với việc thúc đẩy cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cờ bạc nên là nguồn giải trí lành mạnh, không phải là giải pháp tài chính hay lối thoát khỏi các vấn đề cá nhân.

88wv cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền — người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua cược — đặt mức thua tối đa trước khi hệ thống tự động dừng phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời — tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn — đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về thói quen cá cược, vui lòng tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của 88wv.

88wv có quyền tạm khóa, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng, có hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không đầy đủ.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để cá cược.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ 88wv.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 88wv có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược và hoàn trả số dư thực (tiền nạp thuần chưa sử dụng) sau khi hoàn tất quá trình xác minh, trừ khi có lý do hợp pháp để giữ lại theo luật AML.

Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 88wv. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi hoàn tất KYC.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88wv — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên th ương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 88wv hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi và được bảo hộ theo luật sở hữu trí tuệ hiện hành.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh, công bố hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 88wv mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ phía chúng tôi. Hành vi vi phạm bản quyền sẽ bị xử lý theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

Các nhãn hiệu của bên thứ ba được đề cập trên nền tảng 88wv (ví dụ: tên các nhà cung cấp game, cổng thanh toán) là tài sản của chủ sở hữu tương ứng và được sử dụng chỉ nhằm mục đích nhận diện.

88wv có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng.

Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 88wv sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trong phạm vi khả thi.

Điều khoản & Điều kiện này được diễn giải và thực thi theo các nguyên tắc pháp lý được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực cá cược trực tuyến quốc tế. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng 88wv sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức của 88wv:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng 88wv — hỗ trợ 24/7
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua trang hỗ trợ chính thức của 88wv

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 88wv hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần và luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt chuẩn.